Comme son nom l’indique, la signalétique consiste à créer des signaux, c’est-à-dire des repères symboliques illustrés sous formes de pictogrammes ou d’images. Partie intégrante d’une charte graphique, les éléments de signalétique constituent un langage propriétaire pour la marque, qu’il s’agisse d’organiser un parcours client en magasin ou de créer des repères de lecture dans un travail éditorial. L’appropriation par une marque de caractères génériques comme ceux de la signalétique lui permet de renforcer son positionnement identitaire. La marque déploie en effet son identité visuelle sur des éléments d’usage communs, et elle se rapproche ainsi du quotidien de ses consommateurs.