Qu’y a-t-il de commun entre la conception de l’interface d’une borne interactive, d’un site Web et d’une application mobile ? Tout d’abord la nécessité, par les données comme par l’expérience, de comprendre les attentes des utilisateurs, de définir des scénarios et des parcours et d’identifier les obstacles qu’ils peuvent rencontrer. En second lieu, le fait de faire travailler ensemble des profils différents pour créer des interfaces fluides, intuitives et capables de répondre à la palette des besoins des utilisateurs. En tant qu’agence de design, le laboratoire graphique Guslab réunit, dans un processus collaboratif, le savoir-faire de spécialistes de l’ergonomie et de l’expérience utilisateur, de webdesigners, d’architectes de l’information et de développeurs.